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爱体育官网-2020夏令热线|第28届新民晚报夏令热线收线 咨询类诉求逐年提高

发布时间:2021-07-17  点击量:

本文摘要:图说:记者通过夏令热线后台相识市民反映的热点问题 新民晚报首席记者 刘歆 摄新民晚报讯(首席记者 曹刚)第28届新民晚报夏令热线今天上午收线。

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图说:记者通过夏令热线后台相识市民反映的热点问题 新民晚报首席记者 刘歆 摄新民晚报讯(首席记者 曹刚)第28届新民晚报夏令热线今天上午收线。33天来,上海履历“最长梅雨季”,抗击“黑格比”台风,一连多日拉响高温预警,迎来第三届进博会倒计时100天。其间共受理市民诉求8.44万余件,包罗咨询5.97万余件、投诉举报1.76万余件、求助报修6040件、意见建议867件、表彰等其他来电190件。咨询类诉求的比重逐年提高,投诉举报类诉求呈下降趋势。

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市民最关注的领域是“公共秩序及情况维护”,包罗住宅小区秩序维护、车辆停放治理以及公共区域清洁卫生、绿化养护等问题,体现宽大市民在体贴“身边小家”的同时,越来越关注“周边大家”,并主动到场都会治理,孝敬不少“金点子”。夏令热线期间,新民晚报天天辟出专版,资助市民群众解决“急难愁”问题。

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“夏令最行动”系列报道是其中一大亮点。记者兵分多路,梳理总结“最长梅雨季”的都会治理细节,追随一线劳动者在“最静夏日”叫醒都会,聚焦“最热午后”烈日炙烤下坚守岗位的人们,走进“最暖夕阳画”聆听住民对旧区革新的期待;关注怎样为“最好进博”提供“最精致保障”……我们努力形貌“人民都会”的魅力,讲述人民群众如何最大限度地享受都会生长结果。

今年夏令热线多篇报道获得了相关部门的高度重视和迅速回应——针对驾培市场乱象,执法部门已取缔无证驾培基地并约谈涉案驾校,将重点针对无证开设驾培基地和教练员弄虚作假等违法行为,开展专项整治;违法修建“各处着花”的别墅小区被曝光后,城管部门迅速介入,拆除新增在建违建,将在摸清底数后分类处置,逐步有序拆除;噪声扰民的直升机低空游览项目,已调整航行门路、频次和时间,尽可能避开住民区;小区门口加固多个隔离桩,整治人行道乱停车;影响住民采光、通风、晾晒的大树被实时修剪;湿搭搭的地下车库、坑洼不平的路面、脱落的外墙立面恢复了正常面目。新民晚报夏令热线闭线后,市民读者仍可拨打12319热线,对身边烦心事和都会综合治理提出意见和建议。


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